一、前言
1、節能環保形勢嚴峻
隨著科技的不斷進步，世界經濟實現了快速增長，取得了巨大成就，但也付出了高耗能、高排放、高污染的巨大的資源和環境代價。人類不加快調整經濟結構，轉變增長方式，資源支撐不住，環境容載不下，社會承受不起，經濟發展難以為繼。唯有大力開展節能減排活動，使經濟增長真正建立在節約能源和環境保護的基礎上，才能實現經濟社會的可持續發展。
2、酒店能耗居高不下
作為提供休閑旅游與工作場所的旅居之地，酒店提供的舒適、便利、奢華的服務與巨大的能源資源是分不開的，酒店行業的產品服務系統呈現出“高投入、高消耗、高污染”的特點。以酒店、寫字樓為代表的大型公共建筑能耗水平已達到普通住宅的5-10倍。
同時酒店也承擔著具大的日常能源消耗。一般酒店的能源消耗有兩大出口：水和電，以電為主。電力消耗中空調耗能就占總能耗的一半，其次就是熱水。酒店作為能源消耗大戶，節約使用能源、降低基本耗損，意味著降低酒店經營成本，提高營業利潤。因此，酒店行業已經成為不可忽視的節能減排領域，且具有巨大的節能潛力和社會示范效應，并關乎酒店實現自身的可持續發展。
3、酒店人力成本快速上升
4、酒店行業數量增長漸慢，全面升級步伐加快
我國的飯店產業經過30多年的高速發展，目前在數量上已進入平穩增長階段。與此同時，國際經濟低速增長將對我國飯店業產生影響，進一步促進飯店投資的理性化；飯店產業結構調整和質量提升將成為我國飯店產業的主要趨勢。
統計表明，高星級酒店貢獻明顯，中國酒店市場占行業27%客房數的四、五飯店貢獻行業48%的營業收入。高檔酒店的比例也快速提高，2010年底我國四星、五星級飯店的比例由10年前的7.7%升至18.7%。以上也說明酒店行業只有對硬件環境和軟件服務兩大方面的不斷提高才能獲得較發了的經營收益。
同時，國家多年前就大力推進“綠色飯店”的建設步伐，也是將可待續發展思想貫穿于飯店的發展戰略、經營理念、管理模式、服務方式和企業文化的全過程之中，為客人提供安全、衛生、舒適、健康的產品的同時，實現保護生態環境和增進經濟效益雙贏發展。
5、酒店客房智能控制及能源管理系統是現代酒店發展的必然之選
酒店客房智能控制及能源管理系統便是順應社會與酒店的發展趨勢和現實需求，緊緊圍繞“節能、綠色、人文、科技”等核心理念，通過科技創新和利用先進技術，實現對相關設備的智能控制、提高酒店分析與管理水平、倡導科學的經營理念，來幫助酒店節能降耗、管理增效、減省人力、提升檔次，并提高酒店綜合競爭能力。
也正因為酒店客房智能控制及能源管理系統有綠色、節能、管理增效、智能時尚等諸多價值，已在星級酒店尤其是高端酒店中得到了越來越廣泛的應用，已成為眾多知名高端品牌酒店的必備之選。
二、TJSMART系統介紹
系統定義及概述
酒店客房智能控制及能源管理系統，是利用自動控制、計算機通訊、網絡信息等技術，基于客房內的RCU（客房智能控制器）構成專用的網絡，對酒店客房及公共區域的燈光電器設備、安防服務系統、中央空調末端等進行智能化管理與控制，實時監測客房狀態、賓客需求、服務狀況、能源消耗以及設備運行，幫助酒店對客房設備及內部信息進行實時控制分析的綜合服務管理控制系統。
TJSMART酒店客房智能控制及能源管理系統（以下簡稱TJSMART系統），是圖久科技在“客房智能控制系統”的基礎之上，以酒店客房智能整體解決方案為目標推出的全新系統，不但提高了系統性能，還增加了諸多新的功能：客房照明及其它電器的智能控制、客房空調末端遠程監控、服務安防的監測與管理、客房用電量監測統計及分析、設備遠程監測及自診斷、燈具及電器遠程自診斷、客房場景遠程設置等。圖久科技致力于協助酒店構建一套集客房智能控制及能源管理的綜合性系統，并與酒店內其它智能系統緊密互聯。
一個完整的TJSMART系統由以下三部分構成：
1、單客房系統（以RCU為核心構成，可獨立運行）；
2、通訊系統（TCP/IP通訊或RS485+TCP/IP，兩種方式）；
3、系統軟件（基于B/S或C/S架構）。
以下分別為采用二種不同通訊方式的網絡拓撲圖：
網絡結構一：基于標準TCP/IP以太網通訊：
特點：技術先進，全面兼容以太網技術，通訊快速，可共享酒店內現有局域網資源，維護簡便，無需專業人員進行維護。
網絡結構二：基于RS485+TCP/IP以太網通訊：
特點：技術成熟，通訊穩定可靠，手拉手型布線可大大降低線材及施工成本。
三、XXXX酒店的概況及需求分析
XXXX酒店為一個3層酒店，共計有各類客房104套。
業主的需求分析：
1、實現客房內燈光及電器的智能控制。系統采用弱電自復位開關面板對客房內燈光、電動窗簾等進行智能控制。弱電開關面板安全無輻射；可根據酒店方需要編程對燈光進行智能控制，使客人感覺舒適及方便。
2、實現客房內服務信息及安防信息的監控。對進入房間人的身份、勿擾、清理、門的開關、SOS等進行監控。為客人提供個性化服務，并對人身及財產安全提供保障，提高酒店管理效率。
3、對客房內的中央空調系統末端進行遠程網絡控制?？筛鶕头糠繎B自動對客房內的風機盤管及電動閥進行遠程網絡控制，最大限度地滿足客人需求，又避免能源浪費。
4、實現對客房用電量的詳細記錄及分析，便于酒店方以數據為依據，實施其它節能及管理措施，降低能耗，從而增加利潤。
5、實現與酒店管理軟件進行聯網接口。讓系統與酒店管理形成一體，管理更高效、更智能。
四、設計原則、系統選型和方案特點
4.1 設計原則
可靠性、穩定性、先進性、兼容性、和可擴展性的設計原則。
4.2 系統選型
我們為您配置的系統也為三層結構，采用TCP/IP方式的通訊系統。
4. 3 本方案特點
1、 網絡通訊：采用國際標準的TCP/IP協議，控制主機RCU嵌裝10/100M自適應快速以太網接口，兼容性強，傳輸速率快，對于酒客房數量多的酒店特別適用，穩定可靠。應用極為普遍，其通用性組網的特性無需專門培訓，便于日后維護。
2、 控制面板：采用墻裝弱電復位開關（如施耐德、ABB、羅格朗、西蒙、奇勝等品牌）的方式。智能化的控制更安全，更人性化，美觀大方。
3、系統可對客房內燈具、電動窗簾等進行遠程自診斷，當有故障時，自動在軟件端提示，以便于酒店工程部人員及時維修設備，保證客房設備的正常運行。
4、 酒店管理人員可根據實際情況或客房戶型的不同，在軟件端靈活進行客房內燈光場景的設置，如開門時、插卡取電時、按下場景開關時以及紅外探測器對燈光或窗簾的控制。所有設置參數通過網絡傳輸，無需在客房內的RCU上更換程序，靈活方便。
5、 空調控制：通過網絡可對酒店的每間客房的空調系統進行實時的監控，根據酒店方事先預置的空調控制策略，在提高客人舒適度的同時，更可有效地降低冷熱源的和三速風機的電能消耗。在客房內配備帶通訊接口的大液晶顯示的空調溫控器，該溫控器本身帶有對風機和電動閥控制的端口。通過系統軟件可對每間客房的空調進行遠程集中控制，以達到有效的節能。
6、 智能身份識別插卡取電開關：它有別于傳統的條碼識別取電開關。它內置M1（或TEMIC）讀卡器，可讀取開鎖卡的預置信息，以判斷持卡人（客人、服務員或管理人員）的身份及姓名。它與RCU通過內部通訊總線進行通訊，不同身份賦予不同的權限。RCU通過通訊系統將插卡人身份信息傳送至系統服務器，客房管理部門可實時了解進入房間人的情況，為酒店的管理及客人個性化服務提供平臺。
7、 成熟的系統軟件：TJSMART系統軟件經過十余年的經驗積累，功能強大，注重細節，穩定可靠，并取得國家版權局的軟件著作權證書。軟件嚴格在正版平臺下開發，避免用戶在日后使用過程中可能產生的知識產權糾紛。使用功能強大的Microsoft SQL Server數據庫管理系統。軟件有能源管理模塊、遠程燈光場景設置模塊、燈具及電器遠程故障自診斷模塊、客房狀態顯示模塊、服務功能的控制與顯示模塊、空調控制模塊（含客房內空調及公共區域空調）和主要設備遠程自診斷模塊。軟件接口豐富，全面參與酒店網絡化管理，采用ODBC（開放的數據庫連接：Open Database Connectivity）或OPC方式可與多家酒店管理軟件（MICROS-FIDELIO、西軟、中軟、華儀、千里馬、貴德、泰能等）進行相關的數據交換，實現房態真正的動態管理。
8、 兼容性強：可與多品牌及類型的門鎖系統兼容，讀取門鎖卡的預置信息。
五、系統為酒店創造的價值
圖久科技的TJSMART系統圍繞著“節能、增效、智能”三大目標進行了精心的設計，賦予了諸多嶄新的功能。與沒有此智能系統的酒店相比，酒店新增的經濟投入僅僅是RCU、部分網絡設備及系統軟件等費用，通過節能即可在一、二年時間內快速收回成本，不但不“費錢”，反而能為酒店“省錢”和“掙錢”。其經濟性主要體現在以下幾個方面：
5.1 綠色節能
A、對能源進行分析與管理，支持綠色模式
系統可實時精確計量每個客房在出租期間的用電量，并對數據進行多種統計分析，可形成報表。讓酒店管理人員對客房用電量情況了然于心，酒店方以數據為依據，可以進行各種精細化控制與管理。
B、節能：通過對空調末端、燈光、電器等智能控制節能
能源支出是酒店正常運營中的一項較大費用，電費成本又通常是酒店除場地費用和人工成本以外的最大支出。在酒店的電能消耗中，空調是耗能大戶，熱水供應次之，而照明用電量居第三位。
系統通過對客房、公共區域、辦公場所的空調末端進行智能控制實現節能。權威機構做過評測，夏/冬季每升/降溫一度，可取得5%-8%的節能效果。如在已租客房中，客人實際在客房的時間往往并不長，此時如果讓燈光、電器、空調處于節能模式并讓客人返回客房時自動恢復以前設置，會取得極大的節能成效。對于辦公、商店等酒店內特定時間段使用的場所，可以根據時間設定空調運行狀態，達到節能的目的。
同時，系統還可在不同季節根據不同朝向客房、不同出租情況的客房靈活對空調末端進行分類、分組控制，做到精確節能。
系統通過對客房內燈光、電器進行智能控制實現節能。如感應式智能取電開關進行身份識別，可以對持卡人身份作出判斷，對不同身份人員的控制權限分別進行設置，杜絕非法取電。當客人拔卡離開房間時，可以延時切斷熱水器、部分燈光等電源，有效節能。
如在客房內安裝照度傳感器，當客人開門、插卡取電時，系統會啟動歡迎模式，自動點亮指定燈具，而加入照度傳感器后，系統可先采集照度值，如果光線足夠，則不再點亮指定燈具，為酒店精打細算。
如在衛生間吊頂安裝紅外探測器，可在客人進入衛生間時，自動點亮指定燈具；而客人離開后，如果忘記關燈，系統可延時自動關閉衛生間燈具及排氣扇，達到精細節能的目的。
以上產品及功能的應用可為酒店節省相當可觀的電能費用，以一個200套客房規模的中型酒店為例，如果對客房溫控器進行智能控制，節能效果為：200（客房數）×365（每年天數）×3（每日省電3度）×80%（年入住率）×1（電價/度）=175200元（酒店客房每年節省的電費），通常只需一、二年便可收回系統的全部投入成本。
此外，系統還可加入電動水閥，即當客人拔卡離開房間后，關閉水閥，避免因水籠頭未關緊或其它情況下造成的水資源浪費。
C、與其它系統更緊密的互聯，降低綜合成本
TJSMART系統與酒店管理軟件的聯系：系統可以同酒店管理軟件進行無縫對接，可以相互開放接口函數或其它方式進行數據共享和關聯。目前已在近百家酒店與西軟、中軟、華儀、千里馬、泰能、貴德等酒店軟件成功接口，并以TCP/IP聯網方式得到國際上最大的酒店管理軟件（MICROS-FIDELIO）認證（認證號為：5007-076），讓系統與酒店管理形成一體，酒店管理更高效、更智能。
TJSMART系統與電子門鎖的聯系：系統可以通過智能取電開關讀取感應門鎖卡信息，并上傳系統服務器作出身份識別，不但方便了酒店管理，并可以對進入客房人員的不同身份進行相應的智能控制和管理，以達到節能、精細管理和個性化服務的目的。
TJSMART系統與安防系統的聯系：系統包含對門磁、窗磁、SOS緊急呼叫等信號的實時采集，并進行相應服務提示，無需再對酒店客房重復組建單一的安全報警系統。
TJSMART系統與空調系統的聯系：酒店內的空調系統主要分為兩大類，一類為中央空調方式，另一類為多聯機空調方式。TJSMART系統在設計時，充分考慮了這兩種形式，制訂了詳細的智能解決方案，并預留多種接口，可以接入市場上絕大多數不同類型的溫控器面板。
TJSMART系統與酒店網絡的聯系：系統通訊網絡全面兼容以太網技術，既可單獨組網（推薦），也可共享酒店內現有局域網資源，便于設計、施工與維護。
5.2 管理增效
A、幫助服務人員、工程維護人員、管理人員提升工作及管理效率
系統軟件可以全面監測客房服務狀態，當客人有“清理”、“退房”等請求時，可以及時顯示并聲音報警。系統軟件可以對服務人員的響應時間作出客觀記錄，便于酒店考核管理。工程維護人員管理及效率的提升主要體現在兩個方面：一是系統主要設備遠程自診斷，二是對客房內燈具遠程自動巡檢。
此外，由于可以對客人身份進行智能識別，酒店可據此發揮創意，為相關客人提供針對性的個性化的服務。
B、降低綜合運營費用
通過將服務信息實時傳送至軟件、系統主要設備遠程監測及自診斷、燈具及電器遠程自診斷等功能，相關人員可第一時間響應，并記入歷史數據庫，可大大提高相關人員的工作效率，避免了無意義的巡檢等無效工作，并以真實記錄為依據，為酒店提供考核數據?？梢詭椭频隃p少人力，科學運營。
C、延長設備使用壽命
系統主要設備遠程監測及自診斷：系統軟件可以對系統主要設備進行遠程自診斷功能，實時監測設備運行狀態，對設備的故障運行及時做出提示響應，避免設備 “帶病”工作，節省人力資源，方便工程管理，同時有效延長設備使用壽命，為酒店增效增收。
5.3 智能時尚
A、給客人提供更加安全、健康、舒適的環境
□ 科學設計、精選器件、嚴格質檢，錘煉卓越性能與品質；系統產品在業內第一家通過國家級檢測單位檢驗合格；
□ 系統適應性強，防靜電、耐高溫、抗干擾；
□ 資深研發設計，巧妙解決功能、美觀、經濟、可靠、安裝、升級等系統設計問題；
□ 終身保修服務承諾，盡顯我們的信心與責任；
□ 弱電操作面板，無輻射，使用及維護更加安全；
□ SOS緊急呼叫按鈕，第一時間應對突發事件；
□ 門磁、窗磁、保險箱、紅外探測器、照度傳感器信號檢測，實時感知環境變化；
□ 電力系統合理配置，有效擴容，避免設備及線路超負荷工作，消除事故隱患。
B、給客人提供更加細致的人文服務關懷
□ 遠程網絡空調控制，讓客人入住時客房內溫度已變得舒適；
□ 客房內燈光場景控制，如閱讀場景、娛樂場景等，且酒店方可在系統軟件上自由設置；
□ 客房“有/無人”、“請稍候” 顯示，于細微之處盡顯人文關懷；
□ 無人時衛生間智能換氣排風，時刻保持客房內空氣清新；
□ 電動窗簾控制，輕點開關即可實現窗簾的開閉，盡顯科技魅力；
□ 系統有“開房”、“歡迎”、“睡眠”、“影音”、“退房”等多種控制模式，方便客人使用。
C、針對殘疾人無障礙客房的人性化考慮
□ 訪客在外面按門鈴按鍵時，除門鈴響起，客房內指定燈具將閃爍，以照顧聽覺有障礙的人士；
□ 相應開關面板安裝高度降低，方便使用輪椅的殘疾人操作。
下面分別介紹系統的八大功能：客房照明及其它電器智能控制、客房空調遠程監控、服務功能網絡提示及報警、客房電量統計及分析、燈具及電器遠程自診斷、系統主要設備遠程監測及自診斷、客房照明場景遠程自定義、酒店公共區域的中央空調進行遠程控制。
6.1客房照明及其它電器智能控制
系統可對酒店客房內的各種燈具及電器進行智能控制，例如廊燈、衛生間燈、排氣扇、左右床燈、電動窗簾等。采用“弱控強”的形式，開關面板一般選用弱電型自復位式開關（可接入市場上的絕大多數的品牌開關），同時系統可接入門磁、紅外探測器、窗磁、照度傳感器等設備，實現對客房照明及其它電器的智能控制，并可根據酒店需要設定不同的場景模式，從而達到方便客人、提高舒服度、節能等作用。
6.2客房空調遠程監控
系統可根據客房房態或其它方式，遠程智能控制客房內的空調，從而達到節能、提高客人舒適度、提高管理水平等目的?？照{的具體控制過程請詳見下面第八章。
6.3服務功能網絡提示及報警
客房內的服務功能包括請勿打擾、請即清理、請稍候、SOS、退房、洗衣、門的開關（安裝門磁）、窗的開關（安裝窗磁）等，這些信息可以通過系統網絡，實時傳送至系統軟件，并根據需要進行報警，提示酒店服務人員進行響應，同時記入數據庫，方便管理人員查詢及考核。
6.4客房電量統計及分析
通過在客房內安裝電量采集模塊，可以實現對客房用電量進行精確統計。電量采集模塊與RCU進行智能通訊，將用電量顯示到系統軟件。系統軟件可自動統計客人從入住到退房期間，客房的用電量，并記錄到數據庫。同時，軟件可以按多種條件對電量數據進行統計及分析，從而方便酒店人員對用電量了然于心，并可以此為數據平臺，進行更多能源量化管理的工作。
6.5燈具及電器遠程自診斷
客房內的燈具是客人使用較為頻繁的，假如燈具有故障，會影響客人的心情，甚至引起投訴。然而如果通過人力對燈具進行檢測，無疑會加大服務員的工作量，而且效率很低。所以，TJSMART系統特別加入了“燈具及電器遠程自診斷”功能。系統可在客人退房后，即客房無人時，自動對燈具、電動窗簾、排氣扇等進行逐個巡檢，當有故障時，將在軟件上顯示，這樣，工程部人員可直接前往此客房，更換燈具，極大的提高了效率，并杜絕了由此引發的客人投訴。
6.6系統主要設備遠程監測及自診斷
RCU是整個系統的核心設備，控制著客房的照明、空調、服務等，所以RCU的質量及運行可靠性非常重要。另外，智能插卡取電開關、網絡型溫控器同樣由于功能的特殊性而對質量要求很高。所以，TJSMART系統的“設備遠程監測及自診斷功能”尤其體現了必要性，系統將實時對以上重要設備進行檢測，如果有設備出現故障，系統軟件將第一時間報警，此軟件模塊通常安裝在工程部電腦上，以便于工程人員第一時間維修或更換設備。這樣即保證了系統的正常運行，又可避免工程人員定期對設備進行無意義的巡檢。
6.7客房照明場景遠程自定義
為了方便客人使用，并提供人性化的照明體驗，通常在客房內設置多種照明場景開關，如閱讀模式、影音模式等等，從原理上說，這些模式就是將不同的燈具及窗簾等進行組合控制，客人可根據需要一鍵即設置成相應模式，使用方便。為了滿足不同酒店的需求，TJSMART系統新加入照明場景遠程自定義功能，即酒店人員可以在電腦的系統軟件端自由設置和更改客房的照明場景模式，不用手工更換RCU的芯片，大大提高了便捷性。
6.8酒店公共區域中央空調遠程智能控制
酒店的中央空調系統除了客房內的部分，還包含其它的區域，如大堂、走廊、餐廳、會議室等等。在這些區域內，空調以往都是以手動控制為主。然而由于空調面板比較分散、不同季節不同時間對風速的要求不一樣、容易被人任意改變設置等原因，往往并不能使這些區域的空調按照實際需要來運行，同時由服務人員去設置也浪費了時間。
TJSMART系統可將這些區域的空調也納入遠程智能控制，只需將空調控制面板換成帶pyxos通訊口型，并增加空調區域控制器這個設備即可，為酒店省錢。由于每個空調控制面板都有地址碼，酒店用戶可以任意劃分空調區域，并可根據日期、時間等靈活設置不同區域內空調的開/關、設定溫度、風速等，并可將空調設置成為遠程控制模式，即在本地不能修改空調設置，大大方便了酒店對這些區域的中央空調進行精確控制，在溫度舒適的同時，又達到了節能的目的，同時節省了人力。
七、系統設備及軟件
為了能清楚地表述各個設備的特點和配置情況，以下分三部分（單客房設備、網絡設備、系統軟件）進行一一說明。
7.1 單客房設備
TJSMART單客房系統以GH-860客房智能控制器（以下簡稱RCU）為核心，配以門外顯示器、門磁開關、智能插卡取電開關、弱電開關面板、紅外探測器、照度傳感器、網絡溫控器等設備構成，可獨立運行，并通過通訊接口接入通訊系統，便構成完整的TJSMART系統。系統設計時采用“集散”控制理論，既可單客房獨立工作，也可聯網運行，避免因系統個別設備故障原因，造成整個系統癱瘓。
TJSMART客房內主要設備如下圖所示（以標間為例，僅供參考）：
◆ RCU―客房智能控制器（TJ-HC100-ETH）
RCU是TJSMART的核心部件，RCU箱通常置于衣柜上端或吊頂內，是圖久科技公司在不斷技術創新和長期實踐積累的基礎上研發而成，根據用戶的實際需要可擴展其它功能。特點如下：
一、CPU模塊采用多CPU系統設計，主處理器為意法ARM7 系列的STR712， @ 48MHz 32位處理器
二、主板采用先進的ALL-IN-ONE設計。設計時考慮到各種工程實際情況，方便選用配套產品，并有強大的可擴展功能。
1、ALL-IN-ONE設計的優勢在于，避免了在與之相對的“多板結構”中存在的連線及接口過多而容易出現的傳輸不可靠問題。
2、可采用集中控制、分散控制中的一種進行控制，也可實現組合控制；
3、網絡通訊方式有基于RS485+TCP/IP方式和基于TCP/IP方式兩種接口可供選擇；
4、RCU備用強大的可擴展功能，靈活配置，可滿足標準間、普通套間、總統套間等不同戶型的配置要求。
三、系統設計時，充分考慮到南方潮濕地區和北方干燥地區的氣候特點，以及電磁干擾、靜電干擾、電源浪涌干擾等其它惡劣環境的影響，并針對性做到立體有效的防護，以確保系統運行穩定可靠。
四、RCU主機安裝方式簡易，可固定于RCU箱或強弱電一體箱內，不但可以方便設計于新建酒店客房之中，也可方便應用于老酒店的改造工程。
五、RCU主機的外部接線全部采用插撥方式并配有多種運行指示，便于維護與檢修，減少工程技術人員的日常維護難度與工作量。
六、RCU主機元件均精心選擇（部分元件采用軍工器件）、并與繼電器廠家聯合研制出定制繼電器，可抗擊瞬間大電流，良好解決了節能燈啟動電流過大問題。所有產品出廠時均經嚴格質檢與測試，并貼有唯一識別條碼，以確保產品的優良品質。
◆ 其它客房內設備
單客房系統設備還有保險箱開關檢測等，RCU通過這些設備可以采集相應的開關量和模擬量信號，實現對安防、燈光等設備的智能控制，這類設備可以從市面上選配。此外如工程需要，還需選配必要的線路轉接設備，如接線端子箱、轉接面板等。
7.2 網絡設備
完整的通訊系統設備有：客房內的RCU、樓層網絡交換機、中心網絡交換機、線纜及其它輔材等。酒店全部RCU及系統服務器可以分別設定IP地址，便可實現快捷可靠的大容量通訊。此種通訊方式非常適用于客房數量多的大型新建酒店或有成熟局域網的老酒店改造。
通訊系統設備中的交換機采用標準的以太網設備，兼容國際IEEE 802.3以太網標準，適用于TCP/IP協議。該網絡可根據現場的具體情況按照標準以太網的設計原則來構建，通訊線纜采用五類線及以上線纜。
7.3 系統軟件
圖久科技自主研發的TJSMART系統軟件，歷經多年的經驗積累，功能強大，注重細節，穩定可靠。軟件常用功能如下：能源管理模塊、遠程燈光場景設置模塊、燈具及電器遠程故障自診斷模塊、客房狀態顯示模塊、服務功能的控制與顯示模塊、空調控制模塊（含客房內空調及公共區域空調）和主要設備遠程自診斷模塊。
◆ 最可靠的平臺、最安全的技術保障
□ 可采用B/S（瀏覽器/服務器）或C/S（客戶端/服務器）體系結構；
□ 服務器操作系統采用成熟穩定的Windows 2003 Server（或更高版本）；
□ 數據庫采用大型關系數據庫SQL Server；
□ 榮譽獲得國家版權局的軟件著作權證書；
□ 嚴格在正版平臺下開發，避免用戶在日后使用過程中可能產生的知識產權糾紛。
◆ 軟件功能強大，滿足不同客戶需求
□ 客房信息實時顯示，服務請求系統即時報警提示；
□ 歷史記錄詳細查詢，量化服務管理和查詢突發事件時客房狀態；
□ 系統操作日志查詢，便于管理人員進行相關查詢及管理；
□ 用戶遠程燈光場景設置；
□ 主要設備遠程自診斷，系統對設備進行巡檢，查看其工作狀況，以便相關部門進行監控；
□ 燈具及電器遠程自診斷，大大提高工程部的工作效率；
□ 遠程空調多種模式控制，實現遠程網絡智能控制；
□ 方便的參數設置，如酒店樓層數及編號設置、每層的客房數及編號設置、空調冬夏轉換及各種模式參數設置等。
◆ 可靠性高
□ 系統采用最流行的客戶/服務器方式，響應速度快，安全性高；
□ 大型數據庫數據存儲量大，安全保護性高，為保護系統數據安全，只有經授權的用戶才允許進入訪問，具有多級操作員權限管理功能，僅有系統管理員才能進行系統設置；
□ 24小時遠程監控，隨時為客人提供周到服務。
◆ 靈活通用，模塊化結構
□ 可根據用戶需求，組合模塊。積木式結構、參數化設計，可根據酒店實際情況靈活設置；
□ 客戶端隨時增減，系統不受限制；
□ 與酒店管理軟件接口成熟，并取得與多家酒店管理軟件接口認證證書（國家版權局頒發），全面參與酒店網絡化管理，與酒店管理軟件進行相關的數據交換，實現房態真正的動態管理，目前已在全國近百家酒店與MICROS-FIDELIO、西軟、中軟、華儀、千里馬、貴德、泰能等酒管軟件成功接口。
